会员积分的管理
1、获得积分的方式
(1)在会员资格有效期内,每次租车的租金、超小时费和超公里费可以积分;
(2)租金、超小时费和超公里费的每1元消费金额可以积1分;
(3)会员参加公司组织的活动,可以获得一次性的积分奖励。
2、扣减积分的情况
(1)拖欠租金,但经催讨尚能返还租金的,扣减该次租车所积积分(限拖欠租金在两周以内,或累计拖欠租金在5000元以内);
(2)未按照公司有关规定,做好车辆的保养、验车、维(抢)修、交通事故处理、电子警察抄告单处理等工作,但未造成直接经济损失和产生不良影响的,扣减积分100分;
(3)未按规定处理电子警察抄告单,造成公司经济损失的,扣减积分20000分;
(4)发生全责交通事故,扣减积分300分;
(5)发生主责交通事故,扣减积分200分;
(6)发生半责交通事故,扣减积分100分;
(7)其他违反公司规定和有损公司利益但未造成直接损失和不良影响的,由会员管理员酌情扣分,但最高不超过1000分。
3、积分的兑现
(1)积分累计需在会员卡当年有效期内兑现。
(2)积分兑现后,将在会员积分中扣除已兑现积分。
(3)积分兑现的礼品,由市场部每年调整公布。
(4)常规积分兑现项目:
积分数
兑现项目
5000分
可免费租车单价200元以下的车辆一天
8000分
可免费租车单价300元以下的车辆一天
10000分
可免费租车单价200元以下的车辆两天
4、积分的时效
(1)积分累计期限与会员卡有效期相同;
(2)积分在有效期内兑现,过期不兑,积分清零。
会员资格的延续
1、续卡条件:
(1)在超过会员资格有效期2个月以内的;
(2)在会员资格有效期内,积分大于1000分;
(3)金卡会员在会员资格有效期内,积分大于10000分;
(4)无租金拖欠;
(5)会员资格未被取消。
2、续卡方式:
(1)会员积分在10000分以上:可电话通知续卡;
(2)团体会员卡续卡以重新签订的《公司客户汽车租赁协议》为准。
3、续卡费用:
(1)普通卡续卡费0元或会员积分0分;
(2)金卡续卡费100元或会员积分满10000分;
会员资格的升级
1、普通卡升金卡:
基本条件:
(1)会员积分在5000分(含)以上;
(2)无金额在1000元以上的全责事故;
(3)无租金拖欠。